一、退款方式
1、頁面申請：您可以在“我的訂單-退換貨申請”中申請退貨成功后，商城將按原支付方式原路退回。
2、與客服聯系：若因異常狀態(tài)導致退款失敗，請聯系客服協助為您辦理退款事宜。

二、退款說明
1、預存款退款：我們將您的貨款直接退至您的賬戶余額，方便您下次購物時再次使用。
2、銀行卡退款：我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶，其中貨到付款現金支付需要您提供準確的銀行卡。
3、賬戶信息【包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱（5萬元以下的退款需精確到支行）】，方便我們盡快給您打款。